Angaben gemäß § 5 TMG · „Triira" ist ein Produkt der FNLY IT UG (haftungsbeschränkt).
US-Unternehmen unterliegen nicht der deutschen Impressumspflicht (§ 5 TMG); Anschrift, Kontakt und Vertretung sind angegeben.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Alina Schmid, Am Kraftwerk 23, 34582 Borken.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben; für diese Inhalte ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Stand: Juli 2026
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die FNLY IT UG (haftungsbeschränkt), Am Kraftwerk 23, 34582 Borken, Deutschland, E-Mail hallo@triira.de, Telefon 05682 7369200 (siehe Impressum). Für Kunden, die die US-Region wählen, ist Vertragspartner und datenschutzrechtlich Verantwortlicher die FNLY IT LLC, 406 Suburban Drive, Suite 2700, Newark, Delaware 19711, USA.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, der Triira-Plattform und die Kommunikation mit dir erforderlich ist. Es findet kein Verkauf von Daten und keine automatisierte Einzelfallentscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Eine Reichweitenmessung und eine Erkennung besuchender Unternehmen auf Firmen-Ebene führen wir ausschließlich mit deiner Einwilligung durch (siehe Ziffer 11); Profile einzelner natürlicher Personen bilden wir nicht.
Diese Website und die Triira-Plattform (EU) werden auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) in Rechenzentren in Deutschland betrieben; mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Seiten verarbeiten wir technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser-Kennung) in Server-Protokollen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Abwehr von Angriffen. Protokolldaten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
Wenn du uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Firma/Kanal, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (Beantwortung allgemeiner Anfragen). Anfragedaten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für die Einrichtung einer Test-Instanz oder eine Bestellung verarbeiten wir Firma, Name, E-Mail-Adresse sowie die gewählte Edition/Stufe. Zur Bestätigung der E-Mail-Adresse verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren (einmaliger Bestätigungscode, 15 Minuten gültig). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Jede Kunden-Instanz läuft technisch isoliert mit eigener Datenbank — es gibt keinen gemeinsamen Datentopf zwischen Kunden.
Bei der Registrierung im Triira-Netzwerk verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Name bzw. Creator-/Markenname und ein Passwort (gespeichert ausschließlich als salted Hash). Im Rahmen der Nutzung kommen hinzu: Profil- und Kanalangaben, Kampagnen- und Deal-Daten, Rechnungs- und Abrechnungsdaten sowie Inhalte, die du selbst einstellst. Öffentlich sichtbar ist nur, was du ausdrücklich öffentlich schaltest (z. B. deine öffentliche Seite oder das Impressum). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details regelt die beim ersten Login angezeigte Zugangsvereinbarung; für agenturverwaltete Daten ist die jeweilige Agentur Verantwortliche und Triira Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO, gesonderter AVV).
Verträge und Vereinbarungen auf der Plattform werden elektronisch signiert (einfache elektronische Signatur nach eIDAS). Als Nachweis speichern wir zu jeder Signatur Zeitstempel, IP-Adresse und eine Prüfsumme des Dokuments. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Nachweisbarkeit des Vertragsschlusses). Diese Nachweisdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen auf.
Transaktions- und Onboarding-E-Mails (z. B. Bestätigungscodes, Willkommens-Nachricht, Terminangebot nach der Registrierung) versenden wir über Microsoft 365 / Microsoft Graph (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; eine etwaige Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Weiteren Zusendungen kannst du jederzeit formlos widersprechen (hallo@triira.de oder Antwort auf die jeweilige Mail).
Auf Wunsch des Nutzers ruft Triira öffentlich verfügbare Kennzahlen (z. B. Follower- und Abonnentenzahlen, Video-Aufrufe) über die offiziellen Schnittstellen von YouTube (Google Ireland Ltd.) und Twitch (Twitch Interactive, Inc.) ab, um Profile und Kampagnen-Reports aktuell zu halten. Dabei übermitteln wir den jeweiligen Plattformen die abgefragte Kanal- bzw. Video-Kennung; die Plattformen sind für ihre eigene Verarbeitung selbst verantwortlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Zugriff auf nicht-öffentliche Konto-Daten erfolgt nur, wenn du dein Konto künftig ausdrücklich per OAuth verbindest (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a — jederzeit widerrufbar).
Sobald Zahlungen über die Plattform abgewickelt werden, erfolgt dies über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland). Stripe erhält dabei die für die Zahlung erforderlichen Daten und ist für Teile der Verarbeitung eigenständig verantwortlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kreditkarten- oder Kontodaten werden nicht auf Triira-Servern gespeichert.
Technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 TTDSG, ohne Einwilligung zulässig): ein Sitzungs-Cookie nach der Anmeldung, ein Cookie für deine Sprachwahl (de/en) sowie lokale Browser-Speicherung für deine Design-Auswahl (Hell/Navy/Soft) und den Stand der Einführungs-Tour. Diese dienen ausschließlich dem Betrieb.
Statistik & Reichweitenmessung (nur mit deiner Einwilligung). Beim ersten Besuch fragen wir über einen Cookie-Hinweis deine Einwilligung ab. Erst wenn du zustimmst, führen wir eine eigene, auf unseren Servern in Deutschland betriebene Reichweitenmessung durch (kein Google Analytics, keine Weitergabe an Werbenetzwerke). Verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer/Herkunftsquelle (z. B. Suchmaschine oder soziale Plattform), grobe Region sowie eine zufällige, nicht auf dich rückführbare Sitzungs-Kennung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar (Cookie-Einstellungen am Seitenende oder formlos an hallo@triira.de). Ohne Einwilligung findet keine Messung statt.
Erkennung besuchender Unternehmen (B2B). Haben wir deine Einwilligung, ordnen wir die technisch ohnehin übermittelte IP-Adresse über einen Nachschlagedienst dem Unternehmen bzw. der Organisation zu, dem der genutzte Internet-Anschluss gehört (anhand des Netzbetreiber-/Organisationseintrags). Ziel ist ausschließlich, auf Unternehmens-Ebene zu erkennen, welche Firmen sich für Triira interessieren, um Angebot und Ansprache zu verbessern. Es werden dabei keine Profile einzelner natürlicher Personen gebildet; Zugänge, die privaten Anschlüssen oder Mobilfunk-/Hosting-Anbietern zuzuordnen sind, werden verworfen und nicht gespeichert. Die IP-Adresse wird nach der Zuordnung nur gekürzt als Herkunftsnachweis vorgehalten und nicht zur Wiedererkennung einzelner Personen genutzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), ergänzend unser berechtigtes Interesse an B2B-Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), gegen das du jederzeit widersprechen kannst (Art. 21 DSGVO).
Statistik- und Herkunftsdaten werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an die hier genannten Auftragsverarbeiter, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Für Kunden mit gewählter Datenresidenz USA erfolgt der Betrieb ausschließlich in US-Rechenzentren über die FNLY IT LLC — Daten aus der EU-Region werden nicht in die USA übertragen und umgekehrt.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht, §§ 147 AO, 257 HGB: 6 bzw. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen und Belege) entgegenstehen. Kontodaten werden nach Schließung des Kontos gelöscht bzw. für die Dauer der Aufbewahrungspflichten gesperrt.
Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt; Datenträger der Produktionssysteme sind verschlüsselt; Kunden-Instanzen sind strikt voneinander getrennt; Zugriffe sind rollenbasiert beschränkt und werden protokolliert. Wir bereiten derzeit die Zertifizierungen nach ISO/IEC 27001 und ISO 9001 vor.
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu formlos an hallo@triira.de. Außerdem hast du ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde — für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Funktionsumfang oder Verarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; wesentliche Änderungen für Plattform-Konten kündigen wir an.
Fragen zu Impressum oder Datenschutz? Schreib uns an hallo@triira.de — wir antworten schnell und unbürokratisch.